5月18日上午，解州鎮(zhèn)十里鋪黨支部書記張鵬軍帶領支部一行三人來到經(jīng)緯燃氣公司，將一面寫有“盡心竭力辦實事 高效服務暖民心”的錦旗致謝機關二支部全體黨員，感謝該支部對十里鋪村民一如既往的熱情服務和熱心幫助。

　　解州鎮(zhèn)十里鋪村400多戶村民，2020年冬在“煤改氣”政策的惠及下，告別散煤，用上了清潔的天然氣。由于年輕人多外出務工，村里多為老年人和兒童，面對新型燃氣具，老年人既高興又犯愁，喜的是終于告別祖祖輩輩燒柴取暖做飯的傳統(tǒng)方式，愁的是老年人面對新型燃氣設備不會使用，又大多不會使用智能手機無法方便繳費等諸多新問題。

　　“小楊，家里的壁掛爐怎么不工作啦?”十里鋪村民田新望一個電話，20分鐘后我公司工作人員楊巖驅車15公里到達，很快幫用戶解決問題。

　　“小何，你看看我家怎么停氣了?”十里鋪村民仝平安撥打我公司何陽同志電話，通過與用戶遠程溝通，原來是燃氣費使用完畢，造成表具自動鎖閥。何陽同志一對一耐心指導用戶如何使用手機端網(wǎng)上購氣，確保用戶及時做飯取暖。這一樁樁一件件的燃氣使用難題，數(shù)都數(shù)不過來，都在第一時間得到解決。

　　面對村民的實際困難，我公司機關二支部支部書記雷印蘭及時組織該支部全體黨員、入黨積極分子主動與村民對接，建立十里鋪燃氣用戶微信群，實施溝通，及時排解難題，并多次舉辦燃氣安全知識講座、燃氣具使用培訓等，向部分獨居老人留下自己電話號碼，幫助村民解決燃氣使用中遇到的問題，得到了該村村民的一致好評。

　　經(jīng)緯燃氣公司將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”作為黨員教育和實踐的重要內容，不斷引導黨員干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，將黨史學習教育成果進一步轉化為辦實事的實際行動，與轄區(qū)用戶一起為燃氣安全穩(wěn)定運行提供有力保障。